تعلن شركة IKEA عن فتح 4 فرص للتوظيف بعقود عمل غير محددة المدة (CDI) بمدينة الدار البيضاء، وتحديداً بموقع IKEA Zenata، وذلك لفائدة أشخاص لديهم خبرة في المبيعات وتطوير الأعمال وإدارة حسابات العملاء، إضافة إلى مجال تدبير طلبات العروض.
محتويات المقال (6)
وتشمل المناصب المفتوحة 3 وظائف Key Account Manager في تخصصات مختلفة، إلى جانب منصب Tendering Specialist المكلف بتدبير ومتابعة طلبات العروض.
المناصب المتاحة
1. Key Account Manager – Residential & Construction
سيكون شاغل هذا المنصب مسؤولاً عن تطوير نشاط IKEA لدى العملاء المهنيين في قطاعات السكن والعقار والبناء.
ومن أبرز المهام:
تطوير محفظة العملاء في قطاع الس كن والعقار والبناء.
بناء علاقات مهنية طويلة الأمد مع المنعشين العقاريين وشركات البناء والمقاولين وصناع القرار.
البحث عن فرص تجارية جديدة وتقييمها وتطويرها.
تنمية الحسابات الحالية والبحث عن مشاريع جديدة.
فهم احتياجات العملاء ومواصفات مشاريعهم واقتراح حلول مناسبة من IKEA.
متابعة الفرص التجارية منذ أول تواصل مع العميل إلى غاية التفاوض وإبرام الاتفاق.
التنسيق مع فرق التصميم الداخلي وIKEA for Business وفريق طلبات العروض.
تدبير مسار المبيعات ومتابعة مؤشرات التحويل والربحية.
المؤهلات والخبرة المطلوبة:
الحصول على شهادة Bachelor في التجارة أو المبيعات أو التسويق أو العقار أو تدبير مشاريع البناء، أو تخصص ذي صلة.
خبرة لا تقل عن 5 سنوات في المبيعات B2B أو إدارة الحسابات الرئيسية أو تطوير الأعمال، خصوصاً في قطاعات العقار والسكن والبناء.
معرفة جيدة بالسوق المغربي في المجالات ذات الصلة.
إتقان تقنيات بيع الحلول والتفاوض وتدبير فرص البيع واستعمال أنظمة CRM.
إتقان اللغتين الفرنسية والإنجليزية.
الاستعداد للتنقل لزيارة العملاء ومواقع المشاريع.
2. Key Account Manager – Hospitality
يركز هذا المنصب على تطوير محفظة العملاء المهنيين في قطاع الضيافة والفنادق والخدمات المرتبطة به.
وتشمل المهام الأساسية:
تطوير محفظة عملاء قطاع Hospitality وفق استراتيجية IKEA for Business.
بناء علاقات مهنية والحفاظ عليها مع صناع القرار في القطاع.
البحث عن فرص تجارية جديدة وتطويرها.
تدبير مسار المبيعات وتتبع مؤشرات التحويل والربحية.
تحويل احتياجات العملاء إلى حلول مناسبة من IKEA.
تطوير الحسابات الحالية والبحث عن فرص جديدة، بما في ذلك البيع المتقاطع.
متابعة أداء المحفظة التجارية والفرص المتاحة.
المؤهلات المطلوبة:
شهادة Bachelor في التجارة أو المبيعات أو التسويق أو تدبير قطاع الضيافة، أو تخصص ذي صلة.
خبرة لا تقل عن 5 سنوات في المبيعات B2B أو إدارة الحسابات الرئيسية أو تطوير الأعمال في قطاع Hospitality.
تجربة في تطوير وتدبير محافظ العملاء.
مهارات جيدة في التفاوض وتدبير مسار المبيعات.
إتقان الأدوات الرقمية وأنظمة CRM وأدوات التسيير التجاري.
إتقان الفرنسية والإنجليزية.
3. Key Account Manager – Workplace & Services
يتعلق هذا المنصب بتطوير الأعمال مع الشركات والمهنيين في مجال أماكن العمل والخدمات.
ومن بين المسؤوليات:
تطوير محفظة العملاء في مجال Workplace & Services.
بناء علاقات مستدامة مع الشركات ومسؤولي المكاتب ومديري المرافق ومقدمي الخدمات.
البحث عن فرص تجارية جديدة وتأهيلها.
تطوير الحسابات الحالية وتدبير مسار المبيعات.
تحليل احتياجات الشركات المتعلقة بمساحات العمل واقتراح حلول مناسبة.
تتبع أهداف المبيعات والربحية ومؤشرات التحويل.
متابعة تطورات السوق ورصد الفرص التجارية الجديد ة.
الملف المطلوب:
شهادة Bachelor في التجارة أو المبيعات أو التسويق أو إدارة الأعمال أو Facility Management، أو تخصص ذي صلة.
خبرة لا تقل عن 5 سنوات في المبيعات B2B أو Key Account Management أو Business Development، خصوصاً في مجالات Workplace أو Office أو Services.
خبرة في تطوير محافظ العملاء وتدبير دورات البيع المعقدة.
إتقان بيع الحلول والتفاوض وتدبير مسار المبيعات وأنظمة CRM.
إتقان الفرنسية والإنجليزية.
الاستعداد للتنقل والقيام بزيارات ميدانية للعملاء.
4. IKEA for Business – Tendering Specialist
سيكون Tendering Specialist مسؤولاً عن تدبير طلبات العروض العمومية والخاصة، ابتداءً من البحث عن الفرص المناسبة، مروراً بإعداد الملفات وإيداعها، وصولاً إلى تتبع نتائجها.
المهام الرئيسية:
البحث عن طلبات العروض المناسبة ومتابعتها وتقييم مدى ملاءمتها.
دراسة دفاتر التحملات وشروط المشاركة والمواصفات والآجال.
إعداد وتنسيق الملفات التقنية والتجارية والإدارية.
التأكد من اكتمال الملفات واحترامها لجميع الشروط المطلوبة.
التنسيق بين مختلف الفرق الداخلية المشاركة في إعداد العروض.
متابعة التواصل مع العملاء والمؤسسات المعنية.
المساهمة في إعداد الأسعار والكميات والشروط التجارية.
تدبير قاعدة بيانات طلبات العروض والجدول الزمني الخاص بها.
تحليل نتائج طلبات العروض والاستفادة من ملاحظات العملاء.
المؤهلات المطلوبة:
شهادة Bachelor أو ما يعادلها في التجارة أو المبيعات أو التسويق أو المشتريات أو Supply Chain أو إدارة المشاريع، أو تخصص ذي صلة.
خبرة لا تقل عن 3 سنوات في تدبير طلبات العروض أو Bid Management أو المشتريات أو المبيعات B2B أو التنسيق التجاري.
تجربة في التعامل مع طلبات العروض العمومية و/أو الخاصة.
معرفة بالإجراءات المغربية المتعلقة بالصفقات العمومية.
القدرة على إعداد وتنسيق الوثائق التقنية والتجارية والإدارية.
إتقان الأدوات الرقمية وCRM وExcel وبرامج التسيير التجاري أو تدبير طلبات العروض.
إتقان اللغتين الفرنسية والإنجليزية.
طريقة التقديم
للمهتمين بهذه الفرص، يمكن التقديم على المنصب المناسب حسب المؤهلات والخبرة المهنية، وذلك عبر عروض التوظيف الخاصة بـ:
Key Account Manager – Residential & Construction
Key Account Manager – Hospitality
Key Account Manager – Workplace & Services
IKEA for Business – Tendering Specialist
وتندرج هذه الفرص ضمن وظائف IKEA for Business بمدينة الدار البيضاء، وتحديداً بموقع IKEA Zenata، بعقود عمل غير محددة المدة (CDI).
