تعلن شركة أطلس أون لاين (Atlas On Line) ، التابعة للخطوط الملكية المغربية ، عن فتح باب الترشيح لتوظيف 30 مستشارًا هاتفيًا . وتستهدف الشركة حاملي شهادة باك +2 على الأقل . كما تشترط إتقان اللغة الفرنسية ولغة أجنبية ثانية .
محتويات المقال (6)
إذا كنت تبحث عن عمل في مجال خدمة العملاء ، فقد تناسبك هذه الفرصة . تعرف في هذا المقال على شروط التوظيف وطريقة التقديم وآخر أجل لإرسال السيرة الذاتية .
آخر أجل للترشيح هو 17 نونبر 2026 .
تفاصيل عرض توظيف أطلس أون لاين 2026
تتخصص شركة أطلس أون لاين في تدبير علاقات العملاء . وتشمل خدماتها استقبال المكالمات ، وتقديم الدعم ، والبيع عن بُعد .
وفي إطار تطوير أنشطتها ، تبحث الشركة عن مستشارين هاتفيين لاستقبال مكالمات العملاء الناطقين باللغة الإنجليزية .
إليك أهم المعلومات المتعلقة بالعرض :
- الشركة : أطلس أون لاين (Atlas On Line) .
- عدد المناصب : 30 منصبًا .
- الوظيفة : مستشار هاتفي لخدمة العملاء .
- المستوى الدراسي : باك +2 على الأقل .
- آخر أجل للتقديم : 17 نونبر 2026 .
شروط التوظيف بشركة أطلس أون لاين
حددت الشركة مجموعة من الشروط للمترشحين الراغبين في شغل هذه المناصب .
وتتمثل أهم الشروط فيما يلي :
- الحصول على شهادة باك +2 على الأقل ، مثل DEUG أو الإجازة أو ما يعادلها .
- إتقان اللغة الفرنسية بمستوى جيد .
- إتقان الإنجليزية أو الألمانية أو الإيطالية .
- التوفر على مهارات جيدة في التواصل والاستماع .
- القدرة على العمل ضمن فريق .
وتساعد هذه المهارات على فهم طلبات العملاء وتقديم الحلول المناسبة . كما تسهم في تحسين جودة الخدمات المقدمة .
ما المهام المطلوبة من المستشار الهاتفي ؟
تتمثل المهمة الأساسية للمستشار الهاتفي في التواصل مع العملاء ومساعدتهم . وتشمل مسؤولياته عدة مهام يومية .
- استقبال مكالمات العملاء وتحديد احتياجاتهم .
- تقديم المعلومات والإرشادات اللازمة .
- الإجابة عن الاستفسارات ومعالجة الشكايات .
- المساهمة في تحقيق أهداف البيع .
- الحرص على تقديم خدمة جيدة للعملاء .
طريقة التقديم وإرسال السيرة الذاتية
يمكن للراغبين في الترشح إرسال سيرهم الذاتية مباشرة إلى البريد الإلكتروني التالي : [email protected]
ويُستحسن إعداد سيرة ذاتية واضحة ومحدثة قبل إرسال الطلب . احرص أيضًا على إبراز مستواك الدراسي واللغات التي تتقنها .
وإذا كانت لديك تجربة سابقة في خدمة العملاء ، فمن الأفضل ذكرها في سيرتك الذاتية .
آخر أجل لإرسال الترشيحات
حددت شركة أطلس أون لاين يوم 17 نونبر 2026 آخر أجل لإرسال طلبات الترشح .
لذلك ، بادر إلى تجهيز سيرتك الذاتية وإرسالها قبل انتهاء الموعد المحدد . ولا تنس التأكد من صحة عنوان البريد الإلكتروني قبل إرسال الطلب .
نبذة عن شركة أطلس أون لاين
تُعد أطلس أون لاين شركة تابعة للخطوط الملكية المغربية . وتعمل في مجال تدبير علاقات العملاء ، مع التركيز على قطاع النقل الجوي . وتشمل خدماتها استقبال المكالمات، والدعم والمساعدة، والبيع عن بُعد ، وخدمات ما بعد البيع .
ويستهدف هذا العرض الباحثين عن فرصة عمل في مجال مراكز الاتصال ، خاصة الحاصلين على شهادة باك +2 والمتقنين للغات الأجنبية .
