وضعت وزارة النقل واللوجستيك رهن إشارة مهنيي قطاع النقل الطرقي منصة إلكترونية خاصة بتقديم طلبات الاستفادة من الدعم الاستثنائي المخصص لمواجهة تداعيات ارتفاع أسعار المحروقات.
محتويات المقال (8)
وتتيح منصة مواكبة عبر الموقع mouakaba.transport.gov.ma للمهنيين المعنيين تقديم طلباتهم إلكترونياً، حسب طبيعة النشاط الذي يمارسونه، كما تمكنهم من تتبع وضعية ملفاتهم ومعرفة مراحل معالجة الطلب.
ويشمل هذا الدعم عدداً من فئات النقل الطرقي، من بينها سيارات الأجرة، ونقل البضائع، والنقل العمومي للمسافرين، والنقل السياحي، والنقل المدرسي، إلى جانب أنشطة أخرى.
موعد التسجيل في منصة دعم مهنيي النقل
من المقرر أن يبدأ إيداع طلبات الاستفادة عبر منصة مواكبة ابتداءً من 24 شتنبر 2026.
وتتم العملية بشكل إلكتروني، حيث يقوم المهني باختيار النشاط الذي يزاوله، ثم يملأ المعلومات المطلوبة المتعلقة به وبالمركبة التي يرغب في الاستفادة من الدعم عنها.
الفئات المعنية بالدعم
يستهدف البرنامج مجموعة من مهنيي النقل الطرقي، ومن أبرز الفئات المعنية:
أصحاب سيارات الأجرة الكبيرة والصغيرة.
مهنيي النقل العمومي للمسافرين بين المدن.
الشركات المفوض لها تدبير النقل الحضري.
أصحاب رخص النقل المزدوج بالعالم القروي.
الناقلين في مجال نقل البضائع لحساب الغير.
مهنيي نقل المستخدمين لحساب الغير.
مهنيي النقل المدرسي لحساب الغير.
مهنيي النقل السياحي.
العاملين في مجال الجر والإغاثة.
وتختلف شروط الاستفادة والوثائق المطلوبة حسب طبيعة كل نشاط ووضعية صاحب الطلب والمركبة المعنية.
طريقة التسجيل في منصة mouakaba.transport.gov.ma
لإيداع طلب الدعم، يكفي اتباع الخطوات التالية:
1. الدخول إلى منصة مواكبة
يتم الولوج إلى الموقع الإلكتروني:
وتوفر المنصة إمكانية اختيار اللغة المناسبة، بما فيها اللغة العربية.
2. الضغط على «إيداع»
بعد الدخول إلى الصفحة الرئيسية، يتعين اختيار خدمة «إيداع» للانتقال إلى استمارة طلب الدعم.
3. اختيار نوع النشاط
في هذه المرحلة، يحدد صاحب الطلب النشاط الذي يمارسه، ثم يشرع في إدخال المعلومات المطلوبة.
فعلى سبيل المثال، بالنسبة لسيارات الأجرة، يجب تحديد الصنف، سواء كانت السيارة من الصنف الأول أو الصنف الثاني.
4. إدخال المعلومات الشخصية والمهنية
بعد اختيار النشاط، تظهر مجموعة من الخانات التي يجب ملؤها حسب طبيعة الطلب.
وبالنسبة لسيارات الأجرة، قد تشمل المعلومات المطلوبة الجهة والإقليم ونقطة الانطلاق ورقم سيارة الأجرة، إضافة إلى الاسم الشخصي والعائلي بالعربية والفرنسية، وغيرها من البيانات الواردة في الاستمارة.
5. إرسال الطلب
بعد مراجعة المعلومات والتأكد من صحتها، يجب تفعيل خانة «أنا لست روبوتاً» (Je ne suis pas un robot)، ثم الضغط على «تأكيد» (Confirmer) لإرسال الطلب.
وبمجرد إتمام التسجيل، تمنح المنصة صاحب الطلب رقم التسجيل ورمزاً للتتبع. ومن المهم الاحتفاظ بهذه المعلومات لأنها ضرورية للاطلاع على وضعية الملف لاحقاً.
كيفية تتبع طلب الدعم
بعد إيداع الطلب، يمكن للمهني متابعة ملفه مباشرة عبر منصة مواكبة.
ويتم ذلك من خلال:
الدخول إلى الصفحة الرئيسية للمنصة.
اختيار خدمة «تتبع».
تحديد النشاط الذي تم تقديم الطلب بخصوصه.
إدخال رقم التسجيل ورمز التتبع.
الضغط على «بحث» (Rechercher) لمعرفة آخر مستجدات الملف.
طريقة صرف الدعم
يتم صرف الدعم بعد معالجة الطلب والتحقق من توفر الشروط المطلوبة.
ويمكن للمستفيد الحصول على المبلغ المستحق إما عن طريق التحويل البنكي، أو من خلال حوالة بريدية يتم سحبها من وكالات البريد بنك أو بريد كاش.
شروط الاستفادة من دعم مهنيي النقل
تختلف شروط الاستفادة بحسب نوع النشاط. وبصفة عامة، يتعين أن تكون المركبة المعنية مستوفية للشروط القانونية والإدارية والضريبية المطلوبة، وأن تكون الوثائق المرتبطة بها سارية المفعول.
سيارات الأجرة
بالنسبة لسيارات الأجرة الكبيرة والصغيرة، يستفيد المستغل الذي يستوفي الشروط المحددة للاستفادة من الدعم.
النقل العمومي الحضري
بالنسبة لحافلات النقل الحضري، يهم الدعم الشركة المفوض لها استغلال خدمة النقل العمومي الحضري، شريطة استيفاء المركبة المعنية للشروط المطلوبة.
النقل العمومي للمسافرين بين المدن
يمكن للناقل، سواء كان شخصاً ذاتياً أو معنوياً، الاستفادة من الدعم إذا كانت المركبة والوثائق والتراخيص المرتبطة بها تستوفي الشروط المحددة.
النقل المزدوج بالعالم القروي
يستفيد صاحب الرخصة من الدعم، سواء كان شخصاً ذاتياً أو معنوياً، متى كانت المركبة المعنية مستوفية للشروط المطلوبة.
نقل البضائع لحساب الغير
يشمل الدعم الناقلين، سواء كانوا أشخاصاً ذاتيين أو معنويين، شريطة استيفاء المركبة والناقل للشروط القانونية والإدارية المطلوبة.
نقل المستخدمين والنقل المدرسي
يشمل البرنامج كذلك مهنيي نقل المستخدمين والنقل المدرسي لحساب الغير، وفق الشروط المتعلقة بكل نشاط وبالمركبات المعنية.
النقل السياحي
يمكن لمهنيي النقل السياحي الاستفادة من الدعم، سواء كانوا أشخاصاً ذاتيين أو معنويين، متى توفرت في المركبات المعنية الشروط المحددة.
الجر والإغاثة
يشمل البرنامج أيضاً مهنيي قطاع الجر والإغاثة الذين يستوفون الشروط القانونية والإدارية المطلوبة.
قيمة الدعم المخصص لمهنيي النقل
تختلف قيمة الدعم حسب نوع النشاط وفئة المركبة، وتشمل المبالغ المحددة ما يلي:
سيارات الأجرة الكبيرة: 2200 درهم.
سيارات الأجرة الصغيرة: 1600 درهم.
عربات النقل المزدوج: 1800 درهم.
حافلات نقل المسافرين بين المدن: 7000 درهم.
حافلات النقل الحضري: 6200 درهم.
النقل السياحي – الصنف الأول: 2800 درهم.
النقل السياحي – الصنف الثاني: 1400 درهم.
النقل السياحي – الصنف الثالث: 1000 درهم.
نقل البضائع: يتراوح الدعم بين 1000 و6000 درهم حسب نوع المركبة وحمولتها.
النقل المدرسي: 1200 درهم.
منصة مواكبة لدعم مهنيي النقل
تعتبر منصة mouakaba.transport.gov.ma البوابة الإلكترونية المخصصة لإيداع وتتبع طلبات الاستفادة من الدعم الموجه لمهنيي قطاع النقل الطرقي.
ويستحسن على كل مهني يرغب في الاستفادة من البرنامج التأكد جيداً من صحة المعلومات التي يدخلها أثناء التسجيل، والاحتفاظ برقم التسجيل ورمز التتبع بعد إرسال الطلب، حتى يتمكن من متابعة مآل ملفه إلكترونياً.
